Informatik & Illustration
für KMU

IT-Support

IT – Support

Wir unterstützen Sie bei Ihren IT Projekten und lösen Ihre Hard- und Software Probleme. Wir helfen bei PC, Netzwerk und Datenbank.

Entwicklungsprozess

Software Entwicklung

Wir entwickeln in Ihrem Auftrag individuelle Softwarelösungen oder passen Ihr aktuelles System Ihren spezifischen Bedürfnissen an.

Illustration & Design

Wir erstellen für Sie informative bis künstlerische Illustrationen zur Erklärung, Inszenierung oder Untermalung ihrer Produkte und Webinhalte.

FEDERFELL stellt sich vor

Beratung

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Gemeinsam mit Ihnen erstellen wir eine detaillierte Bestandesaufnahme der bestehenden Informatik in Ihrem Unternehmen. Auf Wunsch in Kombination oder separat auch von Ihrem Unternehmensauftritt – Logo, Briefschaften, Webseiten, etc.

Anschliessend erarbeiten wir mit Ihnen eine Bedarfsanalyse: Was müssen, können, wollen Sie optimieren? Welche Ziele wollen Sie mit Ihrem Unternehmen erreichen? Passen dafür die vorhandene Informatik und Illustrationen?

Entspricht das «Ist» nicht dem «Soll», kommen wir ins Spiel und präsentieren Ihnen Möglichkeiten, wie Sie Ihr «Soll» erreichen können. Dabei beraten und unterstützen wir Sie auf ihrem Weg.

FEDERFELL auf dem Weg

Modernisierung

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Unser Vorgehen Schritt für Schritt:

  • Nachdem wir mit Ihnen die Ist-Situation analysiert haben,
  • machen wir uns an die Recherchen- und Analysearbeit, um Ihnen in jedem Bereich die passenden Lösungen präsentieren zu können.
  • Dann erhalten Sie eine detaillierte Offerte, welche auflistet, was wir bis wann machen können, und was dies kosten würde.
  • Dies passen Sie nach Bedarf an und schon machen wir uns an die Arbeit:
    • Wir kaufen die offerierte Hard- und Software ein.
    • Wir installieren und konfigurieren sie und
    • passen sie an Ihre Bedürfnisse an.
  • Währenddessen können wir bereits an Ihrem neuen und modernen Unternehmensauftritt arbeiten, bis Website, Logo und Haarschnitt Ihr Image auf dem Markt repräsentieren.
 

Nein, keine Angst, Ihre Haare fassen wir nicht an!  ; )

Punktlandung

Unterstützung

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Wenn alles abgeschlossen ist, überlassen wir Sie nicht einfach Ihrem Schicksal, sondern schulen Sie und Ihre Mitarbeiter auf den neuen Geräten und Programmen. Wir zeigen Ihnen auch, wie Sie die neue Webseite aktualisieren und den neuen Auftritt am besten in Szene setzen können. Falls es danach irgendwo klemmt oder brennt, genügt ein Anruf und wir kümmern uns um Notfälle wie:
  • Hardwareausfälle
  • Programmabstürze
  • dringende Softwareupdates
  • Virenbefall
  • und ähnliche Computerprobleme
Wir unterstützen Sie auch gerne wenn zum Beispiel:
  • die Website plötzlich komisch aussieht und niemand weiss, warum.
  • Sie dringend Visitenkarten oder Flyer brauchen, weil Sie einen Kundentermin haben oder an eine Messe fahren.
  • oder wenn ähnliche repräsentative Fauxpas vermieden werden sollen.
FEDERFELL beeilt sich